Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng 1q88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 1q88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực tại vùng được phép theo pháp luậtCập nhật khi có thay đổi chính sáchLiên hệ hỗ trợ để được giải đáp
1q88 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng 1q88
CAM KẾT VỀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chính sách của 1q88 không chỉ là văn bản — đây là những bước vận hành thực tế chúng tôi áp dụng mỗi ngày để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo trước qua email đã đăng ký.

Bảo mật tài khoản Mật khẩu được mã hóa. Mỗi lần đăng nhập mới trên thiết bị lạ sẽ kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Dữ liệu cá nhân Thông tin của bạn chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành hợp pháp.
Cookie và truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Muốn cập nhật thông tin hoặc yêu cầu xóa dữ liệu? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo chính sách hiện hành.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Cần làm rõ điều khoản? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ mục nào trong điều khoản — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách hoàn tiền — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Truy cập trên điện thoại để liên hệ nhanh hơn qua live chat hoặc email.

Live Chat Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt, rõ ràng từng bước.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề liên quan đến xác minh danh tính, liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khiếu nại về giao dịch.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng tại 1q88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản tài khoản và quyền lợi của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 1q88. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ.

Điều khoản áp dụng cho tất cả cá nhân đăng ký tài khoản tại 1q88, ở những khu vực pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ này. Mỗi người chỉ được có một tài khoản.

Bạn có thể nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ví dùng để rút phải trùng tên với chủ tài khoản — đây là yêu cầu bắt buộc trong quy trình xác minh.

Khi có thay đổi điều khoản, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Bạn nên đảm bảo địa chỉ email tài khoản luôn chính xác.

Nếu không đồng ý, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ. Hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email để biết cách đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại theo đúng quy trình.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, phù hợp với chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Đúng. Các hành vi như tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai, hoặc hoạt động bất thường đều là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.