Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 1q88

1q88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ theo đúng mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không dùng vào việc khác.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
1q88 Chính sách bảo mật thông tin tại 1q88
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram chính thức của 1q88 dùng để xử lý câu hỏi về tài khoản, bao gồm các thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 1q88 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hoá SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie

Bạn quyết định cookie nào được phép chạy. Cookie phiên tắt khi đăng xuất; cookie phân tích có thể tắt riêng trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và đối soát giao dịch, sau đó xoá theo lịch lưu trữ nội bộ đã xác định.

Quyền yêu cầu xoá dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời mình cần, hãy nhắn qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập tên, email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Hệ thống ghi mã giao dịch và số tiền để đối soát, nhưng không lưu thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu này được mã hoá và không chia sẻ ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc tiếp theo và xử lý theo quy trình xoá dữ liệu nội bộ.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại; cookie tắt khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Không, trừ trường hợp cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Có. Chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Dữ liệu được mã hoá SSL trên mọi thiết bị. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.